Verklaring van gegevensbescherming

Laatste versie: 23 juni 2025

ZAQQ Bestuurt deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u een individuele winkelervaring te bieden (de "Services"). ZAQQ Op basis van Shopify, wat betekent dat we u de services kunnen bieden. Deze verklaring van gegevensbescherming beschrijft hoe we persoonlijke gegevens gebruiken, gebruiken of doorgeven wanneer u de website bezoekt, een aankoop of andere transactie gebruikt met behulp van de Services of anderszins met ons communiceren. Als er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en deze verklaring voor gegevensbescherming, heeft deze verklaring voor gegevensbescherming prioriteit met betrekking tot het verzamelen, verwerken en distributie van uw persoonlijke gegevens.

Lees deze verklaring van gegevensbescherming aandachtig. Bevestig door een van de services te gebruiken en te openen dat u deze verklaring voor gegevensbescherming hebt gelezen en akkoord gaat met de opname, het gebruik en openbaarmaking van uw gegevens, zoals beschreven in deze verklaring van gegevensbescherming.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken we?

Als we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, hebben we betrekking op informatie die u of een andere persoon identificeert of met u kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens bevatten geen informatie die anoniem is opgenomen of geanonimiseerd, zodat identificatie of toewijzing aan uzelf niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u omgaat met de services, waar u woont en hoe het de wet toestaat of voorschrijft, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief de conclusies uit deze persoonlijke gegevens:

• Contactgegevens inclusief naam, postadres, factureringsadres, afleveradres, telefoonnummer en e -mailadres.
• Financiële gegevens Inclusief credit, betaalpas en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie Onder hen gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactie -informatie Het opnemen van de items die u in de winkelwagentje bekijkt, Put of Koop, Return, Exchange of Annuleer, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons Inclusief de informatie die u vermeldt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld als u een verzoek naar klantenondersteuning verzendt.
• Apparaatinformatie Inclusief informatie over het apparaat, de browser- of netwerkverbinding, IP -adres en andere doorzichtige identificatiegegevens.
• Gebruik informatie Inclusief informatie over uw interactie met de Services, ook over hoe en wanneer u interactie hebt of ze doorzoekt met de Services.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens opnemen via de volgende bronnen:

• Direct van hen We verzamelen onder andere de gegevens als u een account aanmaakt, de services aanroept of gebruikt, met ons communiceren of ons anderszins uw persoonlijke gegevens verstrekken.
• Automatisch via de Services We verzamelen de gegevens van uw apparaat of als u onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, evenals het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze dienstverleners We verzamelen onder andere de gegevens als we de dienstverleners opdracht geven om bepaalde technologieën te activeren en als u uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelt of verwerkt.
• Van onze partners en andere providers op de derde partij

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de services die u gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Bepaling, aanpassing en verbetering van de diensten. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de services te bieden. Dit omvat onder andere de uitvoering van ons contract met u, de verwerking van uw betalingen, de uitvoering van uw bestellingen, de opslag van uw configuraties en de artikelen waarvoor u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen in verband met uw account, het maken van een individuele evaluatie van een individu voor uw account, U, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die zijn gebaseerd op uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de services beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en advertentiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en advertentie -releases te verzenden via e -mail, sms of e -mail en om online advertenties voor producten of diensten voor de services of andere websites weer te geven, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of gelegd in uw winkelwagentje, evenals andere activiteiten met betrekking tot de diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, om een veilige betaling en winkelervaring te bieden, om te ontdekken, te onderzoeken of maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en de beveiliging van onze diensten te waarborgen. Als u besluit de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountregistratiegegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, uw wachtwoord of andere toegangsgegevens aan andere mensen niet door te geven.
• Communicatie met hen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning en effectieve services te bieden, om snel op uw vragen te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan het toepasselijke recht of om te reageren op gezonde procedurele stappen, inclusief vragen van wetshandhaving of toezichthoudende autoriteiten om onderzoek naar civielrechtelijke rechten, potentiële of specifieke juridische geschillen of andere tegenstrijdige procedures te onderzoeken of te onderzoeken tegen onze voorwaarden of richtlijnen of om de richtlijnen en richtlijnen te handhaven.

Hoe geven we persoonlijke gegevens door?

Onder bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens doorgeven voor legitieme doeleinden aan derden in overeenstemming met deze verklaring van gegevensbescherming. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Bij Shopify zijn dit providers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT -management, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
• We geven persoonlijke gegevens door aan zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten voor u aanbieden en advertenties weergeven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met services van derden op basis van hun online activiteiten bij verschillende dealers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens op basis van uw eigen verklaringen van gegevensbescherming. Afhankelijk van uw woonplaats, heeft u mogelijk niet het recht om ons te instrueren om u informatie over u te verstrekken om gerichte advertenties en marketing weer te geven op basis van uw online activiteiten op verschillende dealers en websites.
• Als u ons vraagt of anderszins uw toestemming geeft om bepaalde informatie door te geven aan derden, bijvoorbeeld om producten te leveren, of als u sociale media -widgets of inlogintegraties gebruikt.
• We geven persoonlijke gegevens door aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep bedrijven.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief de reactie op lezingen, zoekopdrachten en soortgelijke onderzoeken), voor de handhaving van toepasselijke servicecondities of richtlijnen en voor de bescherming of verdediging van de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen.

Relatie met Shopify

De services worden georganiseerd door Shopify, waarbij Shopify records records en verwerkt persoonlijke gegevens over uw toegang tot services en hun gebruik om de services te bieden en te verbeteren. Gegevens die u naar de services verzendt, worden doorgegeven aan Shopify en derden die zich in andere landen kunnen bevinden als het land van uw woonplaats om de diensten voor u te bieden en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, gebruiken we ook bepaalde uitgebreide Shopify -functies die gegevens en informatie van uw interacties met onze winkel bevatten, met andere dealers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te bieden, kan Shopify persoonlijke gegevens gebruiken die zijn opgenomen met behulp van hun interacties met onze winkel, andere dealers en Shopify. Onder deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief het beantwoorden van uw vragen om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u hebt, zijn te vinden in de Shopify Gegevensbeschermingsrichtlijn voor consumenten . Afhankelijk van waar u uw verblijfplaats hebt, kunt u bepaalde rechten uitoefenen in termen van uw hier vermelde persoonlijke gegevens Link naar de Shopify gegevensbeschermingsportal.

Websites en links van providers van de derde partij

De services kunnen links bieden naar websites of andere online platforms die worden beheerd door externe providers. Als u links volgt naar websites die geen aangesloten websites zijn of niet door ons worden beheerd, moet u hun gegevensbeschermings- en beveiligingsrichtlijnen en andere algemene voorwaarden controleren. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor gegevensbescherming of de beveiliging van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief de informatie die u doorgeeft op sociale netwerkplatforms van externe providers, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de services en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperkingen op het gebruik van hun gebruik door ons of een derde partij. De opname van dergelijke links door ons betekent niet dat we de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of operators ondersteunen, tenzij dit uitdrukkelijk in de Services wordt vermeld.

Gegevens voor kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we begrijpen willens en wetens geen persoonlijke gegevens van kinderen die nog geen juridische leeftijd in hun land zijn. Als u de ouders of de voogd bent van een kind dat zijn persoonlijke gegevens voor ons beschikbaar heeft gesteld, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om de verwijdering van deze gegevens aan te vragen. Op het moment van de inwerkingtreding van deze verklaring van gegevensbescherming hebben we geen kennis van het "doorgeven" of "verkopen" van persoonlijke gegevens van mensen jonger dan 16 jaar (in overeenstemming met de definitie van deze voorwaarden).

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn en daarom kunnen we daarom geen "perfecte zekerheid" garanderen. Bovendien kan informatie die u ons stuurt ook worden blootgesteld aan risico's tijdens de overdracht. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken bij het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Dit omvat bijvoorbeeld de vraag of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, diensten te verstrekken, wettelijke verplichtingen te houden, geschillen af te dwingen of andere toepasselijke contracten en richtlijnen af te dwingen.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar uw verblijfplaats zich bevindt, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, mogen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen in het wettelijk toegestane kader.

• Recht op toegang/informatie. Mogelijk heeft u het recht om de persoonlijke gegevens te inspecteren die we over u hebben opgeslagen.
• Recht om te verwijderen. Mogelijk heeft u het recht om te vragen dat we de over u opgeslagen persoonlijke gegevens verwijderen.
• Recht op correctie. Mogelijk heeft u het recht om de correctie van onjuiste persoonlijke gegevens aan te vragen die we over u hebben opgeslagen.
• Recht op gegevensportabiliteit. Mogelijk heeft u het recht om een kopie van de persoonlijke gegevens te ontvangen die we over u hebben opgeslagen en om te vragen dat we u onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen doorgeven aan een derde partij.
• Recht op deactiveren van de verkoop of het delen van gegevens voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar uw woonplaats zich bevindt, heeft u mogelijk het recht om de "verkoop" of de "doorgeven" van uw persoonlijke gegevens uit te schakelen of om de verwerking van uw persoonlijke gegevens tegen te spreken voor doeleinden die moeten worden beschouwd als "gerichte advertenties" in de betekenis van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
• Beheer van communicatie -instellingen. We kunnen u advertentie -e -mails sturen. U kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen de ontvangst van deze e -mails door de optie te gebruiken om af te melden bij onze e -mails. Als u dat kiest, kunnen we u niet blijven sturen advertentie -e -mails, b.v. B. over uw account of over bestellingen die u hebt gemaakt.

U kunt deze rechten uitoefenen als dit is gespecificeerd in de Services of door contact met ons op te nemen via de hieronder opgegeven contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u hebt, inclusief de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, is te vinden op https://privacy.shopify.com/en.

De uitoefening van deze rechten creëert geen nadelen. Als dit is toegestaan of noodzakelijk is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, moeten we mogelijk uw identiteit controleren voordat we uw vragen kunnen verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetten kunt u een geautoriseerde vertegenwoordiger noemen die in uw naam navraag doet om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk onderzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we hem om te bewijzen dat u hem hebt gemachtigd om in uw naam te handelen. Het kan nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks met ons moet bevestigen. We zullen uw verzoek snel beantwoorden als onderdeel van de toepasselijke wetgeving.

klachten

Als u klachten hebt over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar uw woonplaats zich bevindt, heeft u het recht om tegen onze beslissing in te dienen door contact met ons op te nemen onder de hieronder gegeven contactgegevens of uw klacht in te dienen bij de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteit. Er is een lijst van de verantwoordelijke autoriteiten van de verantwoorde supervisie voor gegevensbescherming voor de Europese economische omgeving. Als je wilt bellen Heb je hier de kans.

Internationale uitzendingen

Merk op dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin uw woonplaats zich bevindt.

Als we uw persoonlijke gegevens verzenden buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende transmissiemechanismen zoals de standaard contractclausules van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten, die worden gepubliceerd door de verantwoordelijke autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat een geschikt niveau van bescherming biedt.

Wijzigingen in deze verklaring van gegevensbescherming

We kunnen deze verklaring van gegevensbescherming van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze procedures of voor andere bedrijfs, wettelijke of regelgevende redenen te overwegen. We publiceren de herziene verklaring van gegevensbescherming op deze website, passen de datum van de "laatste versie" dienovereenkomstig aan en maken de nodige kennisgeving volgens de toepasselijke wetgeving.

contact

Als u vragen heeft over onze procedures voor gegevensbescherming of deze verklaring van gegevensbescherming, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u recht hebt, neem dan telefonisch contact met ons op bij WE@zaqq.com of per post in Ernst-thälmann-straße 11, ZAQQ GmbH, Lützen, 06686, DE TO US. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij verantwoordelijk voor gegevens voor uw persoonlijke gegevens.