RETOUREN

Return en intrekking 
ZAQQ Service schrijft erg groot! Als u niet tevreden bent met de goederen die we hebben verzonden, heeft u de mogelijkheid om uw geordende items terug te geven.
   
30 dagen van recht van terugkeer 
Houd er rekening mee dat u uw schoenen binnen 30 dagen terug kunt sturen en dat we alleen ongebruikte artikelen kunnen intrekken. We raden daarom aan om schoenen te proberen en te controleren op een zacht oppervlak (bijv. Tapijt). Zorg ervoor dat u geen labels aan de schoenen verwijdert en niet om de items te stoppen. Zet ze alsjeblieft ZAQQ Schoenen in de originele verpakking waarin we u het artikel hebben gestuurd. Plaats in de volgende stap het originele verpakt artikel en de voltooide retourslip in de verzenddoos. Natuurlijk kun je dat hiervoor doen ZAQQ - Gebruik karton.
 
Hoe stuur ik goederen terug? 
Als u een artikel wilt retourneren of ze wilt uitwisselen voor een ander artikel in een andere grootte of kleur enz., Kun je het gemakkelijk opmerken en we zorgen voor de rest. 
 
Lijm de retoursticker op de verzenddoos. Als u ZAQQ-Carton gebruikt, zorg ervoor dat het label waarmee we uw bestelling hebben verzonden niet langer te zien is. Dus neem het volledig voordat je het verzendt of overlap het dan met de retoursticker.
 
A Aandelenbeurs De schoenen in een ander model of maat vindt plaats bij ons Gratis terugkeer (Binnen Duitsland) Over onze retourportaal en gratis nieuwe verzending.
Bij een Volledige terugkeer (Ongeacht de keuze van de verzendserviceprovider of het gebruik van onze retourportaal) We halen een terugbetalingsbedrag uit het terugbetalingsbedrag Expressie van EUR 3,90 weg. Je houdt er een Een deel van uw bestelling en je stuurt een deel terug, val Geen hoeveelheid uitgaven En u draagt ​​alleen de al betaalde verzendkosten.
 
Moet je Buiten Duitsland Dan kunnen we de kosten voor het retourtransport niet dekken en u zult op uw kosten zijn, tenzij de aangifte wordt gemaakt vanwege een fout die bij ons en uit landen van de Europese Unie ligt. Als dit het geval is, selecteert u een standaardverzending, omdat we geen kosten die door expressprogramma's worden veroorzaakt, niet vergoeden.

Zorg ervoor dat de terugkeer in uw eigen interesse is voorzien van tracking. Als het pakket wordt verzonden zonder te volgen, gaan we uit van aansprakelijkheid als u verliest.
 
In het geval van gerechtvaardigde rendementen, die afkomstig zijn Buiten de Europese Unie Helaas kunnen we de transportkosten niet vergoeden.
 
>> aan de ZAQQ Retourportaal >> 
 
Hoe stuur je de schoenen terug uit Oostenrijk, Zwitserland en andere landen? 
Helaas kunnen we de kosten van een rendement uit andere landen niet dekken. Neem contact op met uw retourneer een kopie van de bestelbevestiging of factuur en geef aan of u een uitwisseling of terugbetaling wilt en verklaart het pakket als "back -goederen". 

Stuur ons vervolgens uw bestelling naar het volgende adres Retourneren:

Moeras/ ZAQQ GmbH
Teichstrasse 11
09366 Niederdorf
Duitsland / Duitsland

 
Stuur uw schoenen alleen terug vanuit het land waarnaar we hebben gestuurd. Als de kosten dalen voor de terugkeer, die zich uit een ander land hebben voorgedaan wat betreft de rendement, behouden we ons het recht voor om deze kosten te factureren.

 
Krijg ik een vergoeding van btw als ik mijn schoenen in het buitenland wil overtuigen?
Nee. Helaas bieden we de service van de btw -terugbetaling niet aan klanten wiens bestelling naar Duitsland is afgeleverd en vervolgens naar het derde land is overgebracht.

 
Hoe lang duurt het om mijn terugkeer te bewerken?
Houd er rekening mee dat het controleren van de geretourneerde items ongeveer 7 werkdagen na levering kan duren. Nadat u de goederen met succes hebt gecontroleerd, ontvangt u meer informatie per e -mail.

Hoe krijg ik mijn geld vergoed? 
Zodra de terugkeer is ontvangen en gecontroleerd, zullen we uw bedrag terugbetalen. Afhankelijk van de betaalmethode ontvangt u:
   
Vooraf, directe debet en Sofortüberweisung een krediet op uw bankrekening
Bij het betalen per PayPal, een krediet op uw PayPal -account
Wanneer betaling per creditcard, een creditcardkrediet.
We kunnen niet beïnvloeden of het bedrag op uw rekening stopt voor een andere aankoop of stroomt terug naar uw bankrekening.
   
De vergoeding vindt plaats binnen enkele dagen na ontvangst van de retour.