Terugkeer
Return en intrekking
ZAQQ Service schrijft erg groot! Als u niet tevreden bent met de goederen die we hebben verzonden, heeft u de mogelijkheid om uw geordende items terug te geven.
30 dagen van recht van terugkeer
Houd er rekening mee dat u uw schoenen binnen 30 dagen terug kunt sturen en dat we alleen ongebruikte artikelen kunnen intrekken. We raden daarom aan om schoenen te proberen en te controleren op een zacht oppervlak (bijv. Tapijt). Zorg ervoor dat u geen labels aan de schoenen verwijdert en niet om de items te stoppen. Zet ze alsjeblieft ZAQQ Schoenen in de originele verpakking waarin we u het artikel hebben gestuurd. Plaats in de volgende stap het originele verpakt artikel en de voltooide retourslip in de verzenddoos. Natuurlijk kun je dat hiervoor doen ZAQQ - Gebruik karton.
Hoe stuur ik goederen terug?
Als u een artikel wilt retourneren of ze wilt uitwisselen voor een ander artikel in een andere grootte of kleur enz., Kun je het gemakkelijk opmerken en we zorgen voor de rest.
Lijm de retoursticker op de verzenddoos. Als u ZAQQ-Carton gebruikt, zorg ervoor dat het label waarmee we uw bestelling hebben verzonden niet langer te zien is. Dus neem het volledig voordat je het verzendt of overlap het dan met de retoursticker.
A Aandelenbeurs De schoenen in een ander model of maat vindt plaats bij ons Gratis terugkeer Over onze retourportaal en gratis nieuwe verzending.
Bij een Volledige terugkeer (Ongeacht de keuze van de verzendserviceprovider of het gebruik van onze retourportaal) We halen een terugbetalingsbedrag uit het terugbetalingsbedrag Expressie van EUR 3,90 weg. Je houdt er een Een deel van uw bestelling en je stuurt een deel terug, val Geen hoeveelheid uitgaven En u draagt alleen de al betaalde verzendkosten.
Moet je Buiten Duitsland Dan kunnen we de kosten voor het retourtransport niet dekken en u zult op uw kosten zijn, tenzij de aangifte wordt gemaakt vanwege een fout die bij ons en uit landen van de Europese Unie ligt. Als dit het geval is, selecteert u een standaardverzending, omdat we geen kosten die door expressprogramma's worden veroorzaakt, niet vergoeden.
Zorg ervoor dat de terugkeer in uw eigen interesse is voorzien van tracking. Als het pakket wordt verzonden zonder te volgen, gaan we uit van aansprakelijkheid als u verliest.
In het geval van gerechtvaardigde rendementen, die afkomstig zijn Buiten de Europese Unie Helaas kunnen we de transportkosten niet vergoeden.
Hoe stuur je de schoenen terug uit Oostenrijk, Zwitserland en andere landen?
Helaas kunnen we de kosten van een rendement uit andere landen niet dekken.
Hoe krijg ik mijn geld vergoed?
Zodra de terugkeer is ontvangen en gecontroleerd, zullen we uw bedrag terugbetalen. Afhankelijk van de betaalmethode ontvangt u:
Vooraf, directe debet en Sofortüberweisung een krediet op uw bankrekening
Bij het betalen per PayPal, een krediet op uw PayPal -account. U kunt uzelf in PayPal instellen of het bedrag op uw PayPal -account stopt voor een andere aankoop of terugstrekt naar uw bankrekening. We hebben hier geen invloed op.
De vergoeding vindt plaats binnen enkele dagen na ontvangst van de retour.